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FAQ

배송안내

  • 피에르마르콜리니 배송은 한진택배를 통해서 배송이 됩니다.

  • 토요일.일요일.공휴일에는 택배사의 휴무로 인하여 배송이 없음을 알려드립니다.

    금요일 결제확인이 된 주문서는 월요일부터 배송이 시작됩니다.

  • 배송받을 주소지를 잘못 적으셨을 경우, 주문 이후엔 배송지 변경이 불가하오니 주문취소 후 재 주문하시길 권장드립니다. 

     

    관련 자세한 문의는 고객센터(080-759-7700)로 문의주시기 바랍니다. 

  • 로그인 후 마이페이지 > 주문/구매내역 > 온라인 주문 내역 에서 주문 상태 및 배송상태 확인이 가능합니다.

  • 1회 주문에 대해서는 한 곳으로만 배송이 가능합니다. 여러 곳으로 배송을 원하실 경우에는 배송지에 따라 개별로 주문을 해야 합니다.

    대량 주문의 경우 1:1문의 또는 고객센터(080-759-7700) 으로 문의해주시면 도움드리도록 하겠습니다.​ 

  • 배송 시간은 택배사의 사정에 따라 다르기에 정확한 확인이 어려움을 양해 부탁드립니다. 

    확인되는 송장번호로 배송조회 하시거나 택배사로 문의 주시기 바랍니다.   

  • 배송은 전국 어디서든 받아보실 수 있습니다. 

    (단, 군부대일 경우 택배를 받지 못하는 곳이 있을 수 있으니 확인 후 주문진행해주시길 부탁드립니다. 군부대로 발송 후 반송되어 재 발송될 시에는 별도 배송비가 청구되오니 참고 부탁 드립니다.)  

  • 한진택배 택배사를 통하여 국내배송만 가능하며, 해외로는 배송이 되지 않습니다.