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FAQ

자주 찾는 질문 TOP10

  • 피에르마르콜리니는 벨기에 브랜드입니다. 판매중인 초콜릿은 모두 벨기에 완제품으로 수입판매됩니다.

    피에르마르콜리니 초콜릿은 건강한 달콤함을 위하여 로우슈가, 천연재료, 무방부제로 제조됩니다.

  • 원재료인 카카오빈을 현지 농장에서 확보해 로스팅, 멜팅, 생산까지 제조사가 직접 하는 걸 뜻합니다.

    피에르마르콜리니는 매년 전세계를 돌며 가장 완벽한 초콜릿을 만들기 위해 최고 품질의 카카오를 찾아 떠나는 여행가 입니다.
    카카오 농장과 생산지를 보호하기 위해 공정한 가격을 지불하고, 지속 가능성을 추구합니다.
    * 사람, 자연, 윤리를 추구하는 피에르마르콜리니는 윤리적 약속을 실현하기 위해 시장 가격과 별개로 시세보다 2~3배 더 많은 가격을 지불하고 있습니다.
    1. 카카오 농장에 아이들을 고용하지 않습니다.
    2. 카카오 재배 과정에서 글리포세이트(제초제)를 사용하지 않습니다.
    3. 생산성을 극대화한 CCN51 품종을 선택하지 않습니다.

    좀 더 자세한 내용은 브랜드 설명 페이지 영상에 나와 있으니 참고해주시기 바랍니다.

     

  • 와인의 특징이 지역과 수확 시기에 따라 결정되는 것처럼 카카오 또한 카카오빈 품종과 원산지에 따라 특징이 결정됩니다.

    이후 신중히 결정한 수확 시기, 발효 기간 카카오빈의 향을 강화하기 위한 로스팅까지 사람의 개입을 통해 특징이 결정됩니다.

     

    피에르마르콜리니의 목표는 카카오빈의 정체성을 최대한 그대로 담아내는 것입니다.

    그랑크루는 향을 극대화한 카카오빈이 들어간 풍미의 깊이와 맛이 유지되는 시간이 매우 뛰어난 희귀한 제품입니다.

  • 피에르마르콜리니 배송은 한진택배를 통해서 배송이 됩니다.

  • 토요일.일요일.공휴일에는 택배사의 휴무로 인하여 배송이 없음을 알려드립니다.

    금요일 결제확인이 된 주문서는 월요일부터 배송이 시작됩니다.

  • ※ 포인트적립은 통합회원에 한하여 제공되는 서비스로 회원 가입 이전의 구매 건에 대하여 제공되지 않습니다. 

     

    매장에서 상품 구매 시 회원 적립이 되지 않았다면, 구매하신 매장으로 방문하여 반품환불 후 재결제를 진행해 주셔야 정상 적립이 가능합니다. 

     

    꼭 매장에서 구매하실 때 구매 영수증에 이상 없이 회원 적립이 되었는지 확인해 주시기 바랍니다.   

  • 피에르 마르콜리니 온라인몰에서는 회원주문만 가능합니다.

     

     

    피에르 마르콜리니의 회원으로 가입 후, 문자/이메일 수신에 동의하시면 다양한 이벤트와 출시 정보를 빠르게 받아보실 수 있습니다.

  • 피에르마르콜리니는 아직 멤버십 제도를 운영하고 있지 않습니다. 

     

    향후 멤버십 제도를 운영할 때, 가입하신 회원들에게 사전 안내를 드리겠습니다.

  • 피에르 마르콜리니의 판매 정책 상, 1회 70만원 이상 구매가 불가하거나 구매수량 제한이 있습니다. 

     

    회사/단체 등에서 임직원 선물용, 판매 촉진용, 프로모션 등의 용도로 피에르 마르콜리니 제품이 필요하신 경우는,

    1:1 문의로 상세내용을 남겨주시면 담당자가 연락을 드리겠습니다.  

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